معرفی مختصر از مدارک و دوره های بین المللی آنلاین

در قرن حاضر، آموزش به روش الکترونیکی یکی از شیوه های فراگیر در عرصه سازمانی و فردی در بسیاری از کشورهای دنیاست. آن هم بواسطه ویژگیها و تسهیلاتی که برای فراگیران خود فراهم ساخته است:

• دسترسی آسان در هر زمان و از هر مکان به دروس (مناسب برای افراد شاغل) با اتصال تبلت یا کامپیوتر به اینترنت
• آزادی عمل دانشجو و کاربر دوره ها برای تخصیص زمان آموزشی لازم در سامانه بنا به شرایط کار و یا اوقات فراغت خود
• ارزان بودن و اقتصادی تر بودن آن در مقایسه با کلاس فیزیکی (یکی از ملاک های موفقیت و فراگیری جهانی این روش)
• بهره گیری از محتوای استاندارد و اساتید مجرب بین المللی و امکان تعامل با دانشجویان و انجام پروژه بصورت مجازی
• در دسترس بودن منابع مرجع و محتوای ارزشمند آموزشی برای مرور و تکرار و توسعه فراگیری و مراجعه در هنگام لزوم

دوره مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در مدت سه روز به بررسی چارچوب فراگیر ITIL 2011 خواهد پرداخت. این دوره به عنوان اولین دوره از مجموعه دوره های 12 گانه ITSM سعی دارد تا زیربنای تفکر مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را در ذهن مخاطب شکل دهد. کلیه مدیران، کارشناسان و مشاوران فعال در حوزه فناوری اطلاعات از مخاطبان این دوره محسوب میشوند.

این دوره کتابخانه ای از بهترین الگوها و بهترین روش ها برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. ITIL v4 نگاهی نوین به فرایندهای استراتژی، طراحی، ارائه، پشتیبانی و بهبود در حوزه خدمات فناوری اطلاعات دارد که امروزه بسیار مورد توجه سازمان ها و بنگاه هـــای پیشرو اقتصادی در سطح جهان قرار گرفته است. ITIL به سازمانها این امکان را می دهد که بهترین راهکارهای شناخته شده در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را در سازمــان خود به کار گیرند و کلیه فعالیت های خود را با نیازمندی هــــای کسب و کار همسو نموده و خدمات فناوری اطلاعات خود را با بالاترین کارآیی و اثربخشی ارائه نمایند.

دوره COBIT 5 Implementation (پیاده سازی چارچوب کوبیت 5) به عنوان یکی از دوره های تکمیلی مرتبط با چارچوب کوبیت پس از دوره مقدماتی COBIT 5 Foundation ارائه شده است. در این دوره مخاطب نحوه استفاده از چارچوب کوبیت 5 را بصورت کاربردی در مواجهه با مشکلات سازمانی فرا میگیرد.

محتوای آموزشی این دوره با کمک نمونه های موردی و سناریوهای کاربردی به درک کامل مخاطب در راستای پیاده سازی این چارچوب شناخته شده کمک مینماید.

چارچوب COBIT 5 آخرین نسخه ارائه شده توسط موسسه ISACA از سری نسخه های این چارچوب موثر میباشد.

بطور کلی سه دوره در زمینه چارچوب کوبیت تعریف و ارائه شده است که علاقمندان میتوانند در هرکدام از این دوره ها شرکت و نسبت به اخذ گواهینامه بین المللی آنها نیز اقدام نمایند. این سه دوره عبارتند از:

COBIT 5 Foundations

COBIT 5 Implementation

COBIT 5 Assessor

این دوره که از مقدماتی تا مستری سطح بندی گردیده با عنوان اصلی PSM یا همان Professional Scrum Master یکی از محبوبترین و رایجترین کارگاههای آموزشی مرتبط با اسکرام است. شرکت کنندگان در این دوره با مرور بیانیه چابک (Agile Manifesto) میتوانند با مفاهیم کلی چابکی (Agility) آشنا شوند. هدف کلی این دوره در کنار معرفی چارچوب اسکرام به عنوان ابزاری کارآمد جهت مدیریت پروژه ها بصورت چابک، شرح نقش اسکرام مستر در پروژه هایی است که با استفاده از اسکرام به پیش میروند. مخاطبان این دوره عموما فعالان حوزه تولید نرم افزار هستند.

اسکرام یک متدلوژی چابک و پیشرو برای اجرای پروژه‌های پیچیده می‌باشد و از سوی سازمان‌های مطرح جهانی مورد استقبال بسیاری قرار گرفته است. این رویکرد در ابتدا در حوزه توسعه نرم‌افزار مورد استفاده قرار گرفت، ولی پس از گذشت زمان به اثبات رسید که آن را می‌توان در مدیریت هر پروژه پیچیده‌ای به کار بست.

اسکرام چابک متفاوت از رویکرد سنتی مدیریت پروژه است و به جای تمرکز بر برنامه‌ریزی، راهنمایی و هدایت پروژه بر تسهیل نمودن و رهبری پروژه تمرکز دارد. شرکت‌کنندگان در دوره فرا می‌گیرند که چگونه یک فرد متخصص در حوزه Scrum باشند و چگونه یک تیم، پروژه و یا سازمان را به صورت چابک توسعه دهند. Scrum Master فردی است که مسئولیت اجرای اثربخش اسکرام را در سازمان بر عهده دارد و تیم پروژه را در راستای تحقق اهدافشان رهبری می‌کند.

نمونه گواهی نامه رسمی دوره ها:

هدف اصلی این دوره به معنی قدرت در تامین نیازمندی های ذینفعـان پـــروژه با در نظر گرفتن منافع آنان از بزرگترین اهداف مدیریت پروژه در دنیای امروز می باشد.

استاندارد پرینس از مطرح ترین استانداردهـــای کاربردی در حوزه مدیریت پـروژه در دنیا می باشد که توسط شرکت APMG انگلستان ارائه گردیده است.

در حال حاضر در اکثــر کشورهای اروپایی، حوزه بریتانیا و همچنین استرالیا، PRINCE 2 اصلی ترین استاندارد مورد استفاده در مدیریت پروژه می باشد.

در این دوره سعی میشود تا شرکت کنندگان در انتها، مفاهیم زیر را به صورت کاربردی بیاموزند:

• چارچوب استاندارد PRINCE2
• همسو سازی پروژه ها با استراتژی های سازمان
• کنترل موثر پروژه در طول چرخه حیات آن
• آشنایی با فرآیند مدیریت پروژه در PRINCE2
• آشنایی با حوزه های دانشی مدیریت پروژه در PRINCE2
• چگونگی استفاده از PRINCE2 در اجرای پروژه ها
• چگونگی پیاده سازی PRINCE2 در سازمان
• آمادگی جهت حضور در آزمون بین المللی PRINCE2 Foundation

باید توجه داشت که بخش اعظمی از انتقال اطلاعات در بحثها و گفتگوهای حین دوره صورت خواهد گرفت، پس طبیعتا مشارکت فعال حاضرین در دوره امری بسیاری تعیین کننده در کیفیت برگزاری دوره خواهد بود.

مخاطبان دوره شامل:

• مدیران ارشد سازمان های پروژه محور
• مدیران و معاونان طرح و برنامه
• مدیران برنامه ها و پروژه ها (Project and Program Managers)
• مدیران میانی و مدیران تیم های فنی پروژه
• مدیران و کارشناسان دفتر مدیریت پروژه
• کارشناسان برنامه ریزی و کنترل پروژه

پکیج جامع آموزش بازاریابی و فروش شامل 6 ماژول مجزا بوده که بصورت یک دوره جامع فروش و بازاریابی ارایه میگردد.

• مدیریت بازاریابی
• دوره تحقیقات بازار
• بازاریابی دیجیتالی
• فروش سازمانی
• تبلیغات و برند سازی
• بازاریابی خرده فروشی

برای اولین بار و بصورت آموزش یکپارچه مهارت های بازاریابی از برنامه ریزی استراتژیک تا مدیریت برند و توسعه سازمان فروش توسط مرجع جهانی فروش و بازاریابی در این بسته آماده عرضه میباشد که هر ماژول آن دارای یک کتاب مستقل و در قالب دروس بنیادین بازاریابی تدوین و مطابق سرفصلهای رسمی بین المللی، امروز در دسترس فراگیران ایرانی قرار گرفته است.